KESYEV’den Kadın Esnaflara İletişim Desteği: 60 Girişimci Eğitimde Buluştu

Kahramanmaraş Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği (KMESOB) bünyesinde faaliyetlerini sürdüren KESYEV tarafından gerçekleştirilen programa; terzi, kuaför, güzellik salonu işletmecisi ve lokantacıların da aralarında bulunduğu farklı meslek gruplarından kadın esnaflar katıldı. KADIN ESNAFLARA ETKİLİ İLETİŞİM ANLATILDI Programda Kadın Destek Merkezi Sosyal Hizmet Uzmanı Ayşenur Yavuz, Klinik Psikolog Sevde Aslantürk Akpolat ve Kadın Destek Merkezi Koordinatörü Aybüke Dobur tarafından sunumlar gerçekleştirildi. Programda, Kahramanmaraş Berberler Kuaförler ve Güzellik Uzmanları Odası Başkanı Ahmet Özkömeç ile Kahramanmaraş Lokantacılar, Pastaneciler ve Kebapçılar Odası'nın başkanı Hacı Fidan'da hazır bulundu. Eğitimlerde kadın esnaflara; müşterilerle sağlıklı iletişim kurma, verilen hizmeti doğru ve etkili şekilde anlatma, müşteri memnuniyetini artırma ve rekabet gücünü geliştirme konularında bilgiler aktarıldı. KÜÇÜKBERBER: “35 BİN ESNAFA HİZMET VERMEYİ AMAÇLIYORUZ” KESYEV Müdürü Serkan Küçükberber, programın kadın esnafların iş hayatındaki iletişim becerilerini güçlendirmeye yönelik önemli bir çalışma olduğunu söyledi. KESYEV’in Kahramanmaraş’taki yaklaşık 35 bin esnafa hizmet vermek amacıyla faaliyet gösterdiğini belirten Küçükberber, şu ifadeleri kullandı: “39 farklı meslek grubundan esnafımızla ilgili faaliyet ve projeler yürütmek için bir araya geldik. Özellikle şehrimizde önemli bir yere sahip olan kadın esnaflarımızı desteklemek, müşterileriyle iletişimlerini güçlendirmek ve daha rekabetçi bir yapıya ulaşmalarına katkı sunmak amacıyla bu eğitim programını düzenledik.” “ESNAFIMIZ HİZMETİNİ DAHA İYİ ANLATABİLMELİ” Esnaf ile müşteri arasındaki iletişimin ticari hayatın temel unsurlarından biri olduğuna dikkat çeken Küçükberber, herkesin aynı zamanda birer müşteri ve hizmet alan kişi olduğunu vurguladı. Kadın esnafların müşterilerini daha iyi anlayabilmesini ve sundukları hizmetleri doğru şekilde ifade edebilmesini hedeflediklerini belirten Küçükberber, bu doğrultuda hazırlanan iletişim programının katılımcılara önemli katkılar sağlayacağını dile getirdi. EĞİTİM VE DESTEK PROGRAMLARI SÜRECEK KESYEV’in yalnızca eğitim faaliyetleriyle sınırlı kalmayacağını ifade eden Küçükberber, farklı meslek gruplarına yönelik programların yıl boyunca devam edeceğini açıkladı. Esnafı ekonomik yönden güçlendirecek ve kent ekonomisine katkı sağlayacak yeni projeler üzerinde çalıştıklarını aktaran Küçükberber, dönem içerisinde hayata geçirilecek çalışmaların kamuoyuyla paylaşılacağını kaydetti. İŞVERENLERE İSTİHDAM PROJESİ ANLATILDI Programda İŞKUR İl Meslek Danışmanı Esra Çiçek tarafından işverenlere yönelik yürütülen proje hakkında da bilgi verildi. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile İŞKUR iş birliğinde yürütülen proje kapsamında, geçici koruma altındaki Suriyeliler ile uluslararası koruma kapsamındaki kişilerin kayıtlı istihdamının artırılmasının hedeflendiği belirtildi. Projenin mesleki eğitim ve temel becerilerin geliştirilmesini kapsadığını ifade eden Çiçek, gerekli şartları taşıyan işverenlerin istihdam ve sosyal güvenlik alanındaki çeşitli desteklerden yararlanabileceğini söyledi. KESYEV tarafından yapılan açıklamada, kadın esnafların mesleki öz güvenlerinin ve dayanıklılıklarının artırılmasına, işletmelerin sürdürülebilirliğine ve rekabet gücüne katkı sunacak çalışmaların devam edeceği bildirildi. Programa katkı sağlayan KMESOB, Kadın ve Demokrasi Vakfı (KADEM), İŞKUR ile diğer kurum ve kuruluşlara teşekkür edilerek, “Kadın esnaf güçlenirse ekonomi güçlenir, kadın esnaf üretirse Kahramanmaraş büyür” mesajı verildi. HABER: HACI ALİ GÜNEÇIKAN