Büyükşehir İletişim Merkezi Ekim Ayında 11 Bin Çağrıyı Yanıtladı

Yaşam (Web Sitesi) - Web Sitesi | 03.11.2025 - 17:06, Güncelleme: 03.11.2025 - 17:09

Pencereyi Kapat

Büyükşehir İletişim Merkezi Ekim Ayında 11 Bin Çağrıyı Yanıtladı

Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla Ekim ayında yaklaşık 11 bin çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin yapay zekâ destekli altyapısıyla donatılan ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların taleplerine hızlı, doğru ve çözüm odaklı yanıtlar vererek yerel yönetimde fark yaratıyor. Ekim ayı boyunca ALO 153’e ulaşan yaklaşık 11 bin çağrı, gelişmiş dijital sistemler aracılığıyla anında analiz edilerek ilgili birimlere yönlendirildi. Temizlikten ilaçlamaya, yol bakımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede gelen talepler, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Yapay Zekâ ile Güçlendirilmiş Altyapı ALO 153 Çağrı Merkezi’nin teknolojik altyapısı, gelen çağrıları aynı zamanda yapay zekâ algoritmaları sayesinde talepleri kategorize ederek en uygun birime yönlendiriyor. Bu sayede vatandaşların sorunları daha kısa sürede çözüme kavuştururken, aynı zamanda vatandaşla belediye arasında güçlü bir köprü görevi görüyor. Büyükşehir Belediyesinin vatandaş odaklı yaklaşımıyla Türkiye’deki diğer yerel yönetimlere de örnek teşkil eden uygulama, katılımcı belediyeciliğin güçlü bir aracı olarak dikkat çekiyor.

Pencereyi Kapat

ABONE OL

Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla Ekim ayında yaklaşık 11 bin çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin yapay zekâ destekli altyapısıyla donatılan ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların taleplerine hızlı, doğru ve çözüm odaklı yanıtlar vererek yerel yönetimde fark yaratıyor. Ekim ayı boyunca ALO 153’e ulaşan yaklaşık 11 bin çağrı, gelişmiş dijital sistemler aracılığıyla anında analiz edilerek ilgili birimlere yönlendirildi. Temizlikten ilaçlamaya, yol bakımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede gelen talepler, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu.

Yapay Zekâ ile Güçlendirilmiş Altyapı

ALO 153 Çağrı Merkezi’nin teknolojik altyapısı, gelen çağrıları aynı zamanda yapay zekâ algoritmaları sayesinde talepleri kategorize ederek en uygun birime yönlendiriyor. Bu sayede vatandaşların sorunları daha kısa sürede çözüme kavuştururken, aynı zamanda vatandaşla belediye arasında güçlü bir köprü görevi görüyor. Büyükşehir Belediyesinin vatandaş odaklı yaklaşımıyla Türkiye’deki diğer yerel yönetimlere de örnek teşkil eden uygulama, katılımcı belediyeciliğin güçlü bir aracı olarak dikkat çekiyor.

K.Maraş HABERİ

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) ve diğer ajanslar tarafından eklenen tüm haberler, sitemizin editörlerinin müdahalesi olmadan ajans kanallarından çekilmektedir. Bu haberlerde yer alan hukuki muhataplar haberi geçen ajanslar olup sitemizin hiç bir editörü sorumlu tutulamaz...

#Kahramanmaraş

#Büyükşehir Belediyesi

#ALO 153

#Çağrı Merkezi

#Fırat Görgel

#Yapay Zekâ

#Teknolojik Altyapı

#Vatandaş Hizmetleri

#Belediye İletişim

#Şikayet ve Talep Hattı

#Akıllı Şehir

#Dijital Dönüşüm

Hacı Ali Güneçıkan

marasgunebakis@gmail.com

Okuyucu Yorumları (0)

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve marasgunebakis.com.tr sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.